1、普通话标准、流利，声音甜美，语言表达能力强，对话热情、礼貌、规范；
2、大专学历，需满足相关工作经验1年以上；
3、熟练电脑操作，有计算机、硬件和简单网络故障的诊断能力；
4、愿意投身于客户服务事业，工作认真负责，具有上进心；
5、有从事过热线服务工作和有销售经验者优先；
6、负责萧山区一般纳税人防伪税控相关业务问题的解答；
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